智慧商場無線解決方案

商場零售場景的網(wǎng)絡(luò)需求分析

商超的營銷增值:商超每年都會在廣告和營銷上投入大量資金。在這種無線部署中，不僅要考慮網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性，還要考慮通過無線網(wǎng)絡(luò)給自身帶來的商業(yè)價(jià)值，如推廣微信公眾賬戶、推廣新產(chǎn)品、分析客戶偏好，從而準(zhǔn)確營銷等商業(yè)行為。

在線行為管理和審計(jì):公安部網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督局要求對公共區(qū)域的無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行審計(jì)和追蹤。為了避免法律風(fēng)險(xiǎn)，這種無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需要充分考慮審計(jì)要求，能夠滿足公安部82號令。

互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)分流:由于每家門店將考慮兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，一個(gè)承載公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，另一個(gè)承載客戶互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，因此需要分流網(wǎng)點(diǎn)，通過戰(zhàn)略路由選擇不同的網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)點(diǎn)。

高擴(kuò)張、高進(jìn)步:隨著商超的不斷發(fā)展，將會建立越來越多的分店。后面的分店需要在現(xiàn)有無線基礎(chǔ)上擴(kuò)展，以實(shí)現(xiàn)無線覆蓋。因此，這種無線部署應(yīng)該充分考慮其可擴(kuò)展性和先進(jìn)性。當(dāng)需要擴(kuò)展一個(gè)新的分店時(shí)，只需要增加設(shè)備而不需要改變網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，簡單易行，成本低廉。

簡化集中管理:當(dāng)商超的所有連鎖店都以無線方式部署和管理時(shí)，會有大量位置和距離都很遠(yuǎn)的無線接入點(diǎn)。眾多無線WIFI熱點(diǎn)的配置、升級和維護(hù)需要統(tǒng)一的集中管理，以降低維護(hù)成本、提高整體穩(wěn)定性和降低故障率。

信祁商場無線解決方案

1.簡單無線接入

手機(jī)短信認(rèn)證:用戶可以通過手機(jī)獲取驗(yàn)證碼，輕松訪問無線網(wǎng)絡(luò)。信祁智能化的短信認(rèn)證可以實(shí)現(xiàn)一次認(rèn)證，永久有效。客戶第一次來到商超，通過短信認(rèn)證成功接入無線網(wǎng)絡(luò)。客戶第二次來時(shí)，無需再次獲取短信驗(yàn)證碼即可接入無線網(wǎng)絡(luò)。它不僅為商超節(jié)省了短信費(fèi)用，還改善了用戶的在線體驗(yàn)。

應(yīng)用下載認(rèn)證:在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，應(yīng)用逐漸成為主流。通過WIFI營銷，您可以快速發(fā)布超級應(yīng)用程序。當(dāng)客戶訪問互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，他們只需安裝或操作超級應(yīng)用即可快速訪問互聯(lián)網(wǎng)，推廣超級應(yīng)用業(yè)務(wù)，并增加超級應(yīng)用業(yè)務(wù)的安裝容量。

在成功的認(rèn)證頁面上，可以關(guān)注商家的微信公眾號，這不僅讓顧客方便快捷地訪問商超的無線網(wǎng)絡(luò)，還為商超提供廣告展示、商品或店鋪展示等。，幫助商超推廣微信公眾號，增加關(guān)注度，從而修復(fù)粉絲經(jīng)濟(jì)。

2、無線營銷工具

WiFi門戶廣告推送:在WiFi門戶上顯示商業(yè)信息、商品信息和商店促銷等信息。用戶在連接WiFi以外的業(yè)務(wù)時(shí)，會看到推送的廣告信息。商超可以根據(jù)樓層和地區(qū)銷售的不同商品推出不同的WiFi入口廣告，并可以強(qiáng)制用戶在點(diǎn)擊“我想在互聯(lián)網(wǎng)上認(rèn)證”之前觀看一段時(shí)間的廣告。

頁面分流和會員營銷:商超為客戶提供免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)。通過引導(dǎo)和關(guān)注商超微信公眾號，可以有效幫助商超推廣微信在線購物中心和微博，擴(kuò)大用戶群。關(guān)注微信公眾號后，客戶可以獲取自己微信號的openID，并使用微信平臺通過商超無線網(wǎng)絡(luò)推送微信信息。信祁提供多種信息推送模式，如首次到達(dá)、第二次到達(dá)、位置變更、在線時(shí)長、定時(shí)推送等。

文件/應(yīng)用程序本地緩存(File/APPLocalCache):當(dāng)客戶下載應(yīng)用程序或使用商店WiFi下載文件時(shí)，無線控制器會自動緩存。當(dāng)?shù)诙€(gè)用戶下載相同的應(yīng)用程序或文件時(shí)，將直接從無線控制器本地檢索，從而節(jié)省了互聯(lián)網(wǎng)的帶寬資源，在一定程度上提高了下載速度和用戶體驗(yàn)。應(yīng)用緩存(APPcache)更適合商場采用應(yīng)用認(rèn)證或應(yīng)用推廣方案，可以取得更好的效果。

3.大數(shù)據(jù)收集和分析

客戶在線行為分析:記錄客戶訪問的應(yīng)用程序和網(wǎng)站的在線行為，提供應(yīng)用類型、網(wǎng)址、熱門論壇和論壇熱點(diǎn)帖子的排名，分析應(yīng)用類型TOP大多數(shù)被顧客使用；您可以查看特定應(yīng)用類型的應(yīng)用TOP，例如用戶最喜歡的社交網(wǎng)絡(luò)TOP。您可以看到哪些用戶喜歡使用這種應(yīng)用程序類型。

客戶肖像分析(CustomerPortraitAnalysis):使用無線網(wǎng)絡(luò)收集用戶數(shù)據(jù)(包括用戶網(wǎng)絡(luò)身份信息、網(wǎng)絡(luò)訪問行為、互聯(lián)網(wǎng)訪問行為等信息)，并對所有用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析。使用非常生動直觀的肖像方法向企業(yè)展示，讓企業(yè)了解客戶的客戶群、興趣、消費(fèi)習(xí)慣等數(shù)據(jù)。訪問者檔案可以總結(jié)數(shù)據(jù)分析，例如用戶標(biāo)簽、軌跡分析、訪問偏好、高峰上網(wǎng)時(shí)間、無線上網(wǎng)使用時(shí)間分布、客戶關(guān)系的地理分布、性別比例、終端類型分布、訪問頻率分布、停留時(shí)間分布等。

4.無線熱點(diǎn)掃描和非法熱點(diǎn)抑制

黑客在附近設(shè)置了相同或相似的WIFI名稱，以誘使用戶連接到假冒的網(wǎng)絡(luò)釣魚WIFI。黑客使用分析軟件從用戶上網(wǎng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)包中分析和提取用戶隱私信息。我們通過WIPS無線入侵防御系統(tǒng)實(shí)時(shí)檢測周圍的無線信號。當(dāng)檢測到的信號BSSID和接入點(diǎn)源媒體訪問控制地址不在授權(quán)列表中時(shí)，我們向相應(yīng)的接入點(diǎn)和終端發(fā)送解除關(guān)聯(lián)幀，以便終端無法連接到網(wǎng)絡(luò)釣魚WIFI。7×24小時(shí)連續(xù)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。

5.嚴(yán)格控制上網(wǎng)行為

強(qiáng)大的管理:通過應(yīng)用識別技術(shù)，可以根據(jù)應(yīng)用類型或具體應(yīng)用進(jìn)行插拔，包括視頻、論壇、游戲、金融、下載等4800多種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。

通過應(yīng)用識別技術(shù)，可以根據(jù)應(yīng)用類型或具體應(yīng)用進(jìn)行攔截，如工作時(shí)間不允許炒股、不允許P2P下載、不允許發(fā)送敏感文件等。它支持主流移動平臺，可以識別即時(shí)消息、社交網(wǎng)絡(luò)、郵件、新聞、股票投機(jī)等應(yīng)用。

無線控制器內(nèi)部設(shè)有一千萬級網(wǎng)址分類庫，可識別網(wǎng)址，包括新聞、購物、金融、教育等18種網(wǎng)址。準(zhǔn)確識別當(dāng)前主流網(wǎng)站，識別率為99.9%，有效實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁過濾。例如，禁止登錄非法網(wǎng)站。

6.在線行為審計(jì)記錄

根據(jù)公安部第82號令的要求，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商必須記錄和保存用戶訪問的互聯(lián)網(wǎng)地址或域名，并應(yīng)具有至少保存60天記錄和備份的功能。系統(tǒng)的內(nèi)部存儲器可以記錄用戶在互聯(lián)網(wǎng)上的日志，也可以連接到外部數(shù)據(jù)中心來存儲日志信息。

記錄網(wǎng)絡(luò)的使用情況，可防止用戶發(fā)表不負(fù)責(zé)任的言論、在網(wǎng)絡(luò)上散布謠言或無意或有意披露機(jī)密信息，從而給政府帶來泄密和法律風(fēng)險(xiǎn)。

7.典型的無線網(wǎng)絡(luò)攻擊防護(hù)

檢測典型的危險(xiǎn)攻擊，超過設(shè)定閾值后自動將攻擊者添加到黑名單中，并凍結(jié)一定時(shí)間，立即發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)攻擊并進(jìn)行防御。

檢測到的攻擊包括DDOS防御、ARP掃描、IP掃描、端口掃描防御、禁止客戶端私下設(shè)置IP和ARP、網(wǎng)關(guān)欺騙防御和DHCP請求泛洪防御。

8.射頻定時(shí)開關(guān)

通過射頻關(guān)機(jī)控制策略，可以指定一個(gè)SSID網(wǎng)絡(luò)，定期自動關(guān)機(jī)并打開無線網(wǎng)絡(luò)的射頻信號，晚上下班后自動關(guān)機(jī)。

一方面，它可以節(jié)約能源，減少排放和電費(fèi)支出；另一方面，它可以防止非法用戶利用深夜入侵無線網(wǎng)絡(luò)和進(jìn)行一些非法操作。

9.網(wǎng)絡(luò)分散化和分級管理

營銷/信息技術(shù)分權(quán)管理:無線網(wǎng)絡(luò)配置和營銷功能管理通常由不同部門人員負(fù)責(zé)，即信息技術(shù)管理員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)配置、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等工作，而營銷部門只負(fù)責(zé)營銷廣告和營銷推廣規(guī)則。傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備只支持統(tǒng)一的管理員身份。營銷人員以管理員身份登錄控制器管理背景。為了避免由于對技術(shù)的無知而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)配置改變而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)癱瘓和不可用，有必要將信息技術(shù)管理與營銷管理分開。因此，信祁智能化將網(wǎng)絡(luò)管理和營銷分開。營銷管理員只能登錄營銷中心的后臺來修改營銷模板、營銷推廣規(guī)則等功能，以便營銷和信息技術(shù)“獨(dú)立工作”

管理員分散管理:當(dāng)一個(gè)控制器管理多個(gè)分支的無線接入點(diǎn)時(shí)，超級管理員可以指派不同的管理員分別管理每個(gè)分支的無線接入點(diǎn)，甚至像對一個(gè)接入點(diǎn)組擁有管理權(quán)限一樣好。管理員可以在接入點(diǎn)組上建立無線網(wǎng)絡(luò)，激活和刪除接入點(diǎn)，以及編輯和修改接入點(diǎn)配置。此外，您還可以為每個(gè)頁面指定管理員的只讀或編輯權(quán)限，以控制控制器上每個(gè)頁面的粒度。如果您沒有頁面的讀取權(quán)限，登錄時(shí)將不會顯示該頁面。

10.隨時(shí)隨地的移動應(yīng)用運(yùn)行和維護(hù)管理

支持跨互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行和維護(hù)管理；

登錄APP進(jìn)行維護(hù)和管理:不同的管理員和不同的權(quán)限；

檢查網(wǎng)絡(luò)操作:在線用戶、在線接入點(diǎn)數(shù)量、實(shí)時(shí)流量；

無線網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù):開放和關(guān)閉SSID、終端綁定審批和二維碼在線審批；

失敗和批準(zhǔn)的實(shí)時(shí)通知:接入點(diǎn)離線警告、服務(wù)器離線警告和網(wǎng)絡(luò)攻擊警告。

信祁商場無線網(wǎng)絡(luò)示意圖

信祁商場無線網(wǎng)絡(luò)解決方案價(jià)值

個(gè)性化廣告營銷:幫助客戶做好品牌營銷。

NAC總部集中管控:總部可以實(shí)時(shí)收集和監(jiān)控各分支機(jī)構(gòu)的無線使用情況(包括營銷數(shù)據(jù)收集)，集中分發(fā)各種配置策略，實(shí)現(xiàn)各分支機(jī)構(gòu)的接入點(diǎn)零配置。

各級商店的分權(quán)/分級管理:權(quán)限分為信息技術(shù)業(yè)務(wù)管理員和營銷管理員，無線業(yè)務(wù)的控制接口與營銷分開，以便指派專職人員，避免非專業(yè)業(yè)務(wù)人員誤操作接入點(diǎn)配置造成的損失。此外，總部的超級管理員可以設(shè)置在權(quán)限級別，普通管理員可以設(shè)置在分支機(jī)構(gòu)?？梢耘渲煤透牡捻撁鎯?nèi)容因權(quán)限不同而不同。這種管理方法對大型連鎖店非常有用。

數(shù)據(jù)保密，靈活安全聯(lián)網(wǎng):支持無線控制器虛擬專用網(wǎng)，不需要購買額外的虛擬專用網(wǎng)設(shè)備(需要授權(quán))，支持接入點(diǎn)虛擬專用網(wǎng)功能，接入點(diǎn)可以直接與總部交流建立虛擬專用網(wǎng)通道，配置簡單，性價(jià)比高，保證數(shù)據(jù)安全。虛擬專用網(wǎng)功能為連鎖行業(yè)未來的店鋪擴(kuò)張預(yù)留了充足的空間，包括區(qū)域店鋪的擴(kuò)張等。當(dāng)有新商店或現(xiàn)有商店的擴(kuò)展時(shí)，這些商店只需要添加新的無線接入設(shè)備，而不需要移動其他商店的網(wǎng)絡(luò)配置。