智慧商場無線解決方案

商場零售場景的網(wǎng)絡需求分析

商超的營銷增值:商超每年都會在廣告和營銷上投入大量資金。在這種無線部署中，不僅要考慮網(wǎng)絡的穩(wěn)定性，還要考慮通過無線網(wǎng)絡給自身帶來的商業(yè)價值，如推廣微信公眾賬戶、推廣新產品、分析客戶偏好，從而準確營銷等商業(yè)行為。

在線行為管理和審計:公安部網(wǎng)絡監(jiān)督局要求對公共區(qū)域的無線網(wǎng)絡進行審計和追蹤。為了避免法律風險，這種無線網(wǎng)絡建設需要充分考慮審計要求，能夠滿足公安部82號令。

互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點分流:由于每家門店將考慮兩個網(wǎng)點，一個承載公司業(yè)務數(shù)據(jù)，另一個承載客戶互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，因此需要分流網(wǎng)點，通過戰(zhàn)略路由選擇不同的網(wǎng)絡網(wǎng)點。

高擴張、高進步:隨著商超的不斷發(fā)展，將會建立越來越多的分店。后面的分店需要在現(xiàn)有無線基礎上擴展，以實現(xiàn)無線覆蓋。因此，這種無線部署應該充分考慮其可擴展性和先進性。當需要擴展一個新的分店時，只需要增加設備而不需要改變網(wǎng)絡架構，簡單易行，成本低廉。

簡化集中管理:當商超的所有連鎖店都以無線方式部署和管理時，會有大量位置和距離都很遠的無線接入點。眾多無線WIFI熱點的配置、升級和維護需要統(tǒng)一的集中管理，以降低維護成本、提高整體穩(wěn)定性和降低故障率。

信祁商場無線解決方案

1.簡單無線接入

手機短信認證:用戶可以通過手機獲取驗證碼，輕松訪問無線網(wǎng)絡。信祁智能化的短信認證可以實現(xiàn)一次認證，永久有效?？蛻舻谝淮蝸淼缴坛ㄟ^短信認證成功接入無線網(wǎng)絡。客戶第二次來時，無需再次獲取短信驗證碼即可接入無線網(wǎng)絡。它不僅為商超節(jié)省了短信費用，還改善了用戶的在線體驗。

應用下載認證:在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，應用逐漸成為主流。通過WIFI營銷，您可以快速發(fā)布超級應用程序。當客戶訪問互聯(lián)網(wǎng)時，他們只需安裝或操作超級應用即可快速訪問互聯(lián)網(wǎng)，推廣超級應用業(yè)務，并增加超級應用業(yè)務的安裝容量。

在成功的認證頁面上，可以關注商家的微信公眾號，這不僅讓顧客方便快捷地訪問商超的無線網(wǎng)絡，還為商超提供廣告展示、商品或店鋪展示等。，幫助商超推廣微信公眾號，增加關注度，從而修復粉絲經濟。

2、無線營銷工具

WiFi門戶廣告推送:在WiFi門戶上顯示商業(yè)信息、商品信息和商店促銷等信息。用戶在連接WiFi以外的業(yè)務時，會看到推送的廣告信息。商超可以根據(jù)樓層和地區(qū)銷售的不同商品推出不同的WiFi入口廣告，并可以強制用戶在點擊“我想在互聯(lián)網(wǎng)上認證”之前觀看一段時間的廣告。

頁面分流和會員營銷:商超為客戶提供免費無線網(wǎng)絡。通過引導和關注商超微信公眾號，可以有效幫助商超推廣微信在線購物中心和微博，擴大用戶群。關注微信公眾號后，客戶可以獲取自己微信號的openID，并使用微信平臺通過商超無線網(wǎng)絡推送微信信息。信祁提供多種信息推送模式，如首次到達、第二次到達、位置變更、在線時長、定時推送等。

文件/應用程序本地緩存(File/APPLocalCache):當客戶下載應用程序或使用商店WiFi下載文件時，無線控制器會自動緩存。當?shù)诙€用戶下載相同的應用程序或文件時，將直接從無線控制器本地檢索，從而節(jié)省了互聯(lián)網(wǎng)的帶寬資源，在一定程度上提高了下載速度和用戶體驗。應用緩存(APPcache)更適合商場采用應用認證或應用推廣方案，可以取得更好的效果。

3.大數(shù)據(jù)收集和分析

客戶在線行為分析:記錄客戶訪問的應用程序和網(wǎng)站的在線行為，提供應用類型、網(wǎng)址、熱門論壇和論壇熱點帖子的排名，分析應用類型TOP大多數(shù)被顧客使用；您可以查看特定應用類型的應用TOP，例如用戶最喜歡的社交網(wǎng)絡TOP。您可以看到哪些用戶喜歡使用這種應用程序類型。

客戶肖像分析(CustomerPortraitAnalysis):使用無線網(wǎng)絡收集用戶數(shù)據(jù)(包括用戶網(wǎng)絡身份信息、網(wǎng)絡訪問行為、互聯(lián)網(wǎng)訪問行為等信息)，并對所有用戶數(shù)據(jù)進行大數(shù)據(jù)分析。使用非常生動直觀的肖像方法向企業(yè)展示，讓企業(yè)了解客戶的客戶群、興趣、消費習慣等數(shù)據(jù)。訪問者檔案可以總結數(shù)據(jù)分析，例如用戶標簽、軌跡分析、訪問偏好、高峰上網(wǎng)時間、無線上網(wǎng)使用時間分布、客戶關系的地理分布、性別比例、終端類型分布、訪問頻率分布、停留時間分布等。

4.無線熱點掃描和非法熱點抑制

黑客在附近設置了相同或相似的WIFI名稱，以誘使用戶連接到假冒的網(wǎng)絡釣魚WIFI。黑客使用分析軟件從用戶上網(wǎng)產生的數(shù)據(jù)包中分析和提取用戶隱私信息。我們通過WIPS無線入侵防御系統(tǒng)實時檢測周圍的無線信號。當檢測到的信號BSSID和接入點源媒體訪問控制地址不在授權列表中時，我們向相應的接入點和終端發(fā)送解除關聯(lián)幀，以便終端無法連接到網(wǎng)絡釣魚WIFI。7×24小時連續(xù)監(jiān)控網(wǎng)絡。

5.嚴格控制上網(wǎng)行為

強大的管理:通過應用識別技術，可以根據(jù)應用類型或具體應用進行插拔，包括視頻、論壇、游戲、金融、下載等4800多種網(wǎng)絡應用。

通過應用識別技術，可以根據(jù)應用類型或具體應用進行攔截，如工作時間不允許炒股、不允許P2P下載、不允許發(fā)送敏感文件等。它支持主流移動平臺，可以識別即時消息、社交網(wǎng)絡、郵件、新聞、股票投機等應用。

無線控制器內部設有一千萬級網(wǎng)址分類庫，可識別網(wǎng)址，包括新聞、購物、金融、教育等18種網(wǎng)址。準確識別當前主流網(wǎng)站，識別率為99.9%，有效實現(xiàn)網(wǎng)頁過濾。例如，禁止登錄非法網(wǎng)站。

6.在線行為審計記錄

根據(jù)公安部第82號令的要求，互聯(lián)網(wǎng)服務提供商必須記錄和保存用戶訪問的互聯(lián)網(wǎng)地址或域名，并應具有至少保存60天記錄和備份的功能。系統(tǒng)的內部存儲器可以記錄用戶在互聯(lián)網(wǎng)上的日志，也可以連接到外部數(shù)據(jù)中心來存儲日志信息。

記錄網(wǎng)絡的使用情況，可防止用戶發(fā)表不負責任的言論、在網(wǎng)絡上散布謠言或無意或有意披露機密信息，從而給政府帶來泄密和法律風險。

7.典型的無線網(wǎng)絡攻擊防護

檢測典型的危險攻擊，超過設定閾值后自動將攻擊者添加到黑名單中，并凍結一定時間，立即發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡攻擊并進行防御。

檢測到的攻擊包括DDOS防御、ARP掃描、IP掃描、端口掃描防御、禁止客戶端私下設置IP和ARP、網(wǎng)關欺騙防御和DHCP請求泛洪防御。

8.射頻定時開關

通過射頻關機控制策略，可以指定一個SSID網(wǎng)絡，定期自動關機并打開無線網(wǎng)絡的射頻信號，晚上下班后自動關機。

一方面，它可以節(jié)約能源，減少排放和電費支出；另一方面，它可以防止非法用戶利用深夜入侵無線網(wǎng)絡和進行一些非法操作。

9.網(wǎng)絡分散化和分級管理

營銷/信息技術分權管理:無線網(wǎng)絡配置和營銷功能管理通常由不同部門人員負責，即信息技術管理員負責網(wǎng)絡配置、網(wǎng)絡維護等工作，而營銷部門只負責營銷廣告和營銷推廣規(guī)則。傳統(tǒng)網(wǎng)絡設備只支持統(tǒng)一的管理員身份。營銷人員以管理員身份登錄控制器管理背景。為了避免由于對技術的無知而導致網(wǎng)絡配置改變而導致的網(wǎng)絡癱瘓和不可用，有必要將信息技術管理與營銷管理分開。因此，信祁智能化將網(wǎng)絡管理和營銷分開。營銷管理員只能登錄營銷中心的后臺來修改營銷模板、營銷推廣規(guī)則等功能，以便營銷和信息技術“獨立工作”

管理員分散管理:當一個控制器管理多個分支的無線接入點時，超級管理員可以指派不同的管理員分別管理每個分支的無線接入點，甚至像對一個接入點組擁有管理權限一樣好。管理員可以在接入點組上建立無線網(wǎng)絡，激活和刪除接入點，以及編輯和修改接入點配置。此外，您還可以為每個頁面指定管理員的只讀或編輯權限，以控制控制器上每個頁面的粒度。如果您沒有頁面的讀取權限，登錄時將不會顯示該頁面。

10.隨時隨地的移動應用運行和維護管理

支持跨互聯(lián)網(wǎng)運行和維護管理；

登錄APP進行維護和管理:不同的管理員和不同的權限；

檢查網(wǎng)絡操作:在線用戶、在線接入點數(shù)量、實時流量；

無線網(wǎng)絡管理和維護:開放和關閉SSID、終端綁定審批和二維碼在線審批；

失敗和批準的實時通知:接入點離線警告、服務器離線警告和網(wǎng)絡攻擊警告。

信祁商場無線網(wǎng)絡示意圖

信祁商場無線網(wǎng)絡解決方案價值

個性化廣告營銷:幫助客戶做好品牌營銷。

NAC總部集中管控:總部可以實時收集和監(jiān)控各分支機構的無線使用情況(包括營銷數(shù)據(jù)收集)，集中分發(fā)各種配置策略，實現(xiàn)各分支機構的接入點零配置。

各級商店的分權/分級管理:權限分為信息技術業(yè)務管理員和營銷管理員，無線業(yè)務的控制接口與營銷分開，以便指派專職人員，避免非專業(yè)業(yè)務人員誤操作接入點配置造成的損失。此外，總部的超級管理員可以設置在權限級別，普通管理員可以設置在分支機構?？梢耘渲煤透牡捻撁鎯热菀驒嘞薏煌煌＿@種管理方法對大型連鎖店非常有用。

數(shù)據(jù)保密，靈活安全聯(lián)網(wǎng):支持無線控制器虛擬專用網(wǎng)，不需要購買額外的虛擬專用網(wǎng)設備(需要授權)，支持接入點虛擬專用網(wǎng)功能，接入點可以直接與總部交流建立虛擬專用網(wǎng)通道，配置簡單，性價比高，保證數(shù)據(jù)安全。虛擬專用網(wǎng)功能為連鎖行業(yè)未來的店鋪擴張預留了充足的空間，包括區(qū)域店鋪的擴張等。當有新商店或現(xiàn)有商店的擴展時，這些商店只需要添加新的無線接入設備，而不需要移動其他商店的網(wǎng)絡配置。